Home Search Pro, LLC. (HSP) – Verwaltungsgesellschaft

1. Stornierung und Rückerstattung: Der Mieter kann den Mietvertrag jederzeit stornieren, solange die Stornierung uns schriftlich mitgeteilt wird. Für Stornierungen durch den Mieter für getätigte und bezahlte Reservierungen gelten die folgenden Fristen und Kosten. Vrbo und Airbnb haben möglicherweise zusätzliche Gebühren und/oder Stornierungsbedingungen:

*Stornierung mehr als 60 Tage vor Anreise: 100% Rückerstattung

*Stornierung 60 Tage oder weniger vor der Ankunft: 1.000,00 einbehalten oder gemäß den Stornierungsbedingungen von Airbnb oder VRBO

*Keine Rückerstattung für Stornierungen innerhalb von 7 Tagen vor dem Check-in

Sollte es für Home Search Pro, LLC. (HSP) aus irgendeinem Grund notwendig sein, die Reservierung zu stornieren, werden wir dem Mieter je nach Verfügbarkeit ein vergleichbares oder höherwertiges Ferienhaus als Alternative anbieten. Der Mieter hat die Wahl, das alternative Ferienhaus zum gleichen Preis anzunehmen oder die Reservierung zu stornieren und eine volle Rückerstattung zu erhalten. Sollte das Ferienhaus nach Ihrer Ankunft vorübergehend oder dauerhaft unbewohnbar werden, wird HSP versuchen, dies rechtzeitig zu beheben oder je nach Verfügbarkeit ein vergleichbares oder höherwertiges alternatives Ferienhaus anzubieten. Sollte sich der Mieter gegen das alternativ angebotene Ferienhaus entscheiden, wird HSP einen Betrag zurückerstatten, der dem anteiligen Betrag der nicht genutzten Ferienmiettage entspricht. Jede weitere Rückerstattung liegt ausschließlich im Ermessen von HSP. Für Stornierungen durch den Mieter werden keine Rückerstattungen vorgenommen, die über die in dieser Klausel genannten hinausgehen. Für vorzeitige Abreisen oder nicht eingehaltene Ankünfte werden keine Rückerstattungen vorgenommen, egal in welcher Situation. Dies umfasst, ist jedoch nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Tornados, Epidemien, Pandemien, sanitäre oder medizinische Notfälle oder sonstige Gründe. Gästen wird empfohlen, bei einer zuverlässigen Versicherungsgesellschaft eine Reiseversicherung abzuschließen, da unvorhersehbare Ursachen die Reise verhindern oder die Reservierung beeinträchtigen könnten.

2. Zusätzliche Dienstleistungen/Gebühren: Zusätzliche Gebühren, Poolheizung, zusätzliche Miettage, Reinigung während des Aufenthalts (erforderlich für Aufenthalte von mehr als 30 Tagen) oder andere angeforderte Zusatzleistungen müssen nach Bestätigung und Bezahlung Ihrer Online-Buchung direkt an HSP gezahlt werden. Wir akzeptieren Zahlungen mit Visa, MasterCard, Discover und American Express oder Cash-Apps. Für Kartentransaktionen fällt eine Bearbeitungsgebühr von 4 % an.

3. Check-in und Check-out: Check-in ab 16:00 Uhr. Check-out ab 10:00 Uhr. Aufgrund der hohen Anzahl an Übergängen und Reinigungsplänen sind keine frühen Check-ins oder Check-outs möglich. Bei der Ankunft können Sie direkt zur Unterkunft gehen, um selbst einzuchecken. Ferienhäuser haben entweder einen schlüssellosen Zugang oder ein Schließfach oder beides. Ankunftsanweisungen mit Zugangscode werden 3 Tage vor der Ankunft bereitgestellt, sofern die vollständige Zahlung eingegangen ist, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterzeichnet und der Mietvertrag unterzeichnet wurde. Wenn Sie voraussichtlich nach 19:00 Uhr ankommen, benachrichtigen Sie uns bitte im Voraus. Abreiseanweisungen werden im Ordner für die Unterkunft bereitgestellt und 1 Tag vor der Abreise erhalten Sie eine Erinnerungsnachricht. Bei Nichtbeachtung der Abreiseanweisungen fallen zusätzliche Gebühren an. Es ist strengstens verboten, Möbel, Bettwäsche, Dekorationsgegenstände oder Garageninhalte umzustellen oder die Nummern des Schließfachs oder des Garagenzugangscodes zu ändern. Eine Pauschalgebühr von 100 $ wird erhoben, wenn nach Ihrer Abreise eine der oben genannten Änderungen festgestellt wird.

4. Maximale Belegung: Die maximale Personenzahl in der Einheit darf die in der Auflistung oder Reservierungsbestätigung angegebene Zahl nicht überschreiten. Falls die Belegung überschritten wird, behält sich Home Search Pro, LLC. das Recht vor, die Reservierung zu stornieren, Gäste aus der Einheit zu entfernen und alle verdienten oder nicht verdienten Gelder einzubehalten. Die Ferienunterkunft darf unter keinen Umständen untervermietet werden.

5. Zustand/Protokoll & Schäden: Bitte überprüfen Sie bei Ihrer Ankunft das Feriendomizil auf Sauberkeit und Schäden. Melden Sie uns etwaige Auffälligkeiten oder festgestellte Schäden umgehend.

Hinweis: Bitte überprüfen Sie bei Ihrer Ankunft den Grill auf Sauberkeit. Kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Grill nicht sauber ist. Für Grills, die beim Check-out als schmutzig befunden werden, wird eine Reinigungsgebühr von 50 US-Dollar erhoben. Für Ihren Aufenthalt wird eine Propangasflasche bereitgestellt. Das Nachfüllen erfolgt auf Ihre Kosten.

6. Mindestalter 25 Jahre: Sie müssen 25 Jahre alt sein, um eine Unterkunft mieten zu können. Studenten und Gruppen sind nicht gestattet. Studenten ohne Begleitung eines Elternteils ist die Anmietung nicht gestattet. Bei Reservierungen, die unter Vortäuschung falscher Tatsachen zustande gekommen sind, verfallen sämtliche im Voraus bezahlten Beträge und die Gruppe darf keine Unterkunft beziehen.

7. Einrichtung der Wohneinheiten: Alle Häuser und Eigentumswohnungen sind Privateigentum und nach dem Geschmack des Eigentümers eingerichtet. Die Unterkünfte sind mit voll ausgestatteter Küche, Bettwäsche und Handtüchern ausgestattet. Einige Häuser verfügen über Strandutensilien.

8. Wartung während Ihres Aufenthalts: Im Falle von Störungen innerhalb der Einheit wird HSP die Reparaturen so schnell wie möglich durchführen. Von Zeit zu Zeit kann es notwendig sein, Schwimmbäder und andere Einrichtungen zu Wartungszwecken oder Reparaturen zu schließen. Alle Wartungsarbeiten sollten HSP so schnell wie möglich gemeldet werden. Mietanpassungen werden nicht für Umstände vorgenommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, oder für Störungen oder Verlust von Geräten oder Einrichtungen. Die Rasenpflege erfolgt je nach Saison alle 1-2 Wochen.

9. Betreten des Geländes: Jeder autorisierte Mitarbeiter oder Reparaturtechniker darf das Gelände während der üblichen Geschäftszeiten zu allen Zwecken betreten, die mit der Reparatur, Verbesserung, Pflege und Verwaltung des Geländes zusammenhängen. Der Mieter wird darüber benachrichtigt.

10. Schädlingsbekämpfung: Die Einheiten werden von vertraglich gebundenen Schädlingsbekämpfungsunternehmen einer Schädlingsbekämpfung unterzogen. Home Search Pro, LLC wird sich nach besten Kräften um die Schädlingsbekämpfung bemühen, ist jedoch nicht für Rückerstattungen aufgrund des Vorhandenseins von Schädlingen oder im Falle nicht rechtzeitiger Erbringung der Dienstleistung durch Schädlingsbekämpfungsunternehmen verantwortlich.

11. RAUCHEN VERBOTEN: Aufgrund möglicher allergischer Reaktionen zukünftiger Mieter ist das Rauchen in den Einheiten verboten. Verstöße gegen das Rauchverbot in Einheiten werden mit zusätzlichen Reinigungskosten belegt, um die Einheit wieder in einen allergiefreien Zustand zu versetzen. Asche oder Rauchgeruch in einer Einheit gelten als Verstoß gegen das Rauchverbot. Schäden durch Rauchen werden dem Gast entsprechend in Rechnung gestellt.

12. Haustiere/Tiere: Haustiere sind auf bestimmten Grundstücken nur mit schriftlicher Genehmigung von HSP und gegen Zahlung einer nicht erstattungsfähigen Haustiergebühr erlaubt. Wenn ein Haustier ohne Genehmigung auf dem Grundstück angetroffen wird, kann dies zur Räumung und zum Verlust aller im Voraus bezahlten Beträge sowie zusätzlicher Gebühren führen.

13. Einheiten zum Verkauf: Falls das gemietete Objekt zum Verkauf angeboten wird, müssen wir möglicherweise die Besichtigung des Objekts während Ihres Aufenthalts koordinieren. Wir werden alles daran setzen, die Besichtigung zu einem geeigneten Zeitpunkt zu planen, um Störungen Ihres Urlaubs so gering wie möglich zu halten.

14. Parkbeschränkungen: Die Parkplätze bei Mietobjekten sind nur für Autos vorgesehen. Wohnmobile, Wohnwagen, Bootsanhänger usw. sind nicht gestattet. Erlaubtes Parken nur in den dafür vorgesehenen Bereichen oder auf Gästeparkplätzen. Kein Parken auf Höfen oder Sperrgebieten. Für einige Häuser stehen Garagenparkplätze zur Verfügung.

15. Privater Pool und Gemeinschaftspools: Home Search Pro, LLC ist nicht verantwortlich für Pool- und Spa-Schließungen an privaten Pools oder Gemeinschaftspools, und es werden keine Gutschriften und/oder Rabatte für Umstände gewährt, die außerhalb der Kontrolle von Home Search Pro, LLC liegen. Bei allen Privathäusern hat der Poolservice durch die Fliegengittertüren des Poolkäfigs Zugang zum Poolbereich für eine wöchentliche Wartung während der Tagesstunden. Die Fliegengittertüren der Lanai müssen unverschlossen bleiben. Der Pool wird einmal pro Woche gewartet. Gästen ist es nicht gestattet, die Poolausrüstung anzupassen oder zu bedienen, da sonst zusätzliche Gebühren anfallen. Die Poolheizung wird nur vom Pooltechniker und auf Anfrage des Gastes beim Management gegen eine zusätzliche Gebühr eingestellt. Die Poolheizung ist eine separate Gebühr und muss bei der Reservierung gebucht werden. Die Poolregeln sind einzuhalten, und Kinder müssen jederzeit von einem Erwachsenen beaufsichtigt werden. Die Poolregeln werden per Nachricht und in Ordnern zu Hause verschickt.

16. Sonstige/zusätzliche Gebühren: 25 $ für jeden verlorenen Schlüssel. 50 $ für Garagentoröffner, wenn dieser nicht zu Hause gelassen oder bei der Abreise an Home Search Pro, LLC zurückgegeben wird. Zusätzliche Reinigungsgebühr von 100 $ für Nichtbefolgen der Abreiseanweisungen. 50 $ Gebühr für Nichtbefolgen der Anweisungen zur Müllentsorgung. Anfahrtsgebühr 50 $. Eine Kaution von 300 $ wird von der Kreditkarte abgebucht, die für die Zahlung beschädigter oder fehlender Gegenstände verwendet wurde. Home Search Pro, LLC. behält sich das Recht vor, bei Bedarf eine rückzahlbare Kaution von 300 $ zu verlangen.

17. Kosten bei Aussperrung: Im Falle einer Aussperrung wird eine Anfahrtspauschale von 50 US-Dollar für die Schlüssellieferung bzw. bei Bedarf für einen Schlosser berechnet.

18. Spätes Auschecken: HSP behält sich das Recht vor, für nicht genehmigtes spätes Auschecken oder frühes Einchecken eine Gebühr zu berechnen, sofern dies nicht schriftlich von HSP genehmigt wurde. Die Zimmermädchen haben einen engen Zeitplan, daher ist es nicht üblich, spätes Auschecken oder frühes Einchecken zuzulassen.

19. Verlorene Gegenstände/versendete Pakete: Home Search Pro, LLC. ist zu keinem Zeitpunkt für in einer Einheit zurückgelassene Gegenstände verantwortlich. Gefundene Gegenstände werden 7 Tage lang aufbewahrt und auf Anfrage gegen Versandkosten zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 50 USD zurückgesandt. Wir haben keine Schlüssel zu Briefkästen. Es wird empfohlen, UPS oder FedEx für Lieferungen zu verwenden. Wir sind nicht dafür verantwortlich, verlorene Pakete zu finden oder Pakete abzuholen, die über USPS gesendet wurden.

20. Hurrikan-Richtlinie: Die Hurrikan-Saison dauert zwischen Mai und November. Wir empfehlen Ihnen, eine Reiseversicherung abzuschließen, um Ihre Urlaubsinvestition zu schützen, da Home Search Pro, LLC. keine Rückerstattungen für Urlaube leistet, die durch Hurrikane oder andere wetterbedingte Bedingungen, einschließlich obligatorischer und/oder freiwilliger Evakuierungen, unterbrochen wurden.

21. Haftung: Der Eigentümer, die Verwaltungsgesellschaft oder die Mitarbeiter von Home Search Pro, LLC. übernehmen keinerlei Haftung für Verletzungen von Gästen oder anderen Besuchern des Hauses, des Grundstücks oder des Swimmingpools oder für Verluste oder Schäden jeglicher Art. Florida ist ein tropisches Gebiet mit Wildtieren, daher haften der Eigentümer, Home Search Pro, LLC. oder seine Mitarbeiter nicht für Verletzungen durch Wildtiere oder andere hausbezogene Verletzungen.

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